記者從中國—東盟博覽會(huì)秘書處了解到，即將于9月21日至25日舉行的第九屆中國—東盟博覽會(huì)將采取設(shè)立展館館長、提供無線網(wǎng)絡(luò)、一站式服務(wù)、加強(qiáng)安保等措施，進(jìn)一步健全現(xiàn)場管理和服務(wù)保障體系，力求為客商和觀眾提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的會(huì)展服務(wù)。
本屆博覽會(huì)將在每個(gè)展館設(shè)立館長一職，并首次為館長配備助理，作為展覽管理和客戶服務(wù)中心職能在每個(gè)展廳的延伸。館長及其助理均經(jīng)過前期跟崗學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，主要負(fù)責(zé)為展品進(jìn)出館提供協(xié)助，對展會(huì)現(xiàn)場服務(wù)提出申請并進(jìn)行追蹤和落實(shí)，提供即時(shí)咨詢和指引服務(wù)，處理客商投訴事件以及管理所轄展廳的志愿者。
主會(huì)場南寧國際會(huì)展中心將安裝無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)射點(diǎn)，建立起包括館內(nèi)公共區(qū)域在內(nèi)的覆蓋整個(gè)展館區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)體系，使參展客商享受到便捷的上網(wǎng)服務(wù)。的
廣西出入境檢驗(yàn)檢疫局和南寧海關(guān)將在會(huì)展中心實(shí)行“聯(lián)合辦公、共同查驗(yàn)（檢驗(yàn)）、一站式服務(wù)”的工作模式，做到展品“即到、即驗(yàn)、即放”，并加強(qiáng)現(xiàn)場查驗(yàn)和巡查的工作力度。
同時(shí)，博覽會(huì)非常重視安全保衛(wèi)工作，工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、知識產(chǎn)權(quán)、城管和安保等部門將繼續(xù)組成聯(lián)合執(zhí)法組，于展會(huì)期間派駐骨干力量，佩戴醒目的執(zhí)法標(biāo)志，不間斷開展現(xiàn)場巡查督導(dǎo)，維護(hù)展覽秩序。力求從各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)入手消除安全隱患，在為客商提供便利的同時(shí)確保安全。
