2018年春運從2月1日開始至3月12日結(jié)束，為期40天，其中節(jié)前15天，節(jié)后25天。沈陽站預計春運期間發(fā)送旅客285萬人，日均發(fā)送旅客7.1萬人，較去年同期增長6.1%。
沈陽站春運客流的主要特點：今年春運節(jié)前客流主要集中在2月13日至14日為客流高峰，出行方向集中在北京、哈爾濱、佳木斯、大連、赤峰等方向，預計發(fā)送旅客110萬人。節(jié)后返程高峰學生流和務(wù)工流集中出行，預計發(fā)送旅客175萬人。
為滿足旅客出行需求，沈陽站目前到開列車332列，其中：普快列車161列；高鐵列車171列，春運期間計劃加開臨客31列，主要是直通北京、哈爾濱、佳木斯、齊齊哈爾等方向。
此外，今年沈陽站還積極申請加開加掛普快列車和重聯(lián)高鐵列車，極大緩解運能，滿足旅客出行需要。為打造“平安、有序、溫馨”春運。請廣大旅客提前購買車票。同時，還可通過12306網(wǎng)站查詢加開臨客信息，為出行提供更多選擇。
1.在互聯(lián)網(wǎng)、電話取票的旅客，沈陽站在西進站大廳一樓，增設(shè)了自助售取大廳30臺自助售取票機，可同時容納800余人，縮短排隊購票時間。
2.在售票窗口購票的旅客，可直接使用銀行卡、支付寶、微信付款購票，只要掃二維碼就可以辦理完購票。
3.在東西進站口安設(shè)了自助觸摸屏查詢系統(tǒng)，旅客進站只需輸入車次號，語音和視頻就會告訴您檢票口（A.B）的位置。
4.在東西進站新安設(shè)了9臺人臉識別進站驗票機，旅客只需3秒鐘就可以快速進站，極大方便旅客進站上車。
5.在東西售票廳安設(shè)了兩臺自助人臉識別辦理臨時身份證機，方便了未帶身份證旅客購票上車。
6.在東西兩側(cè)售票大廳26和37號窗口專門開設(shè)了“常旅客”?？谵k理積分服務(wù)。
7.在候車室“美麗服務(wù)臺”設(shè)立了“沈陽站微信公共號”，旅客只需掃碼便能獲取沈陽站的服務(wù)資訊、余票等信息。
8.在東西進站，售票處導購臺設(shè)立了為重點旅客服務(wù)臺，實現(xiàn)“一條龍”鏈條式服務(wù)。
9.在地鐵與火車站中轉(zhuǎn)換乘廳，安設(shè)了人工售票口和自動購取票機，旅客購票直接進入候車室上車，實現(xiàn)了零換乘。
10.在候車室內(nèi)懸掛大紅燈籠、中國結(jié)，增添節(jié)日喜慶氣氛，烘托百年沈站風貌，讓旅客更加愉快出行。
