香港特別行政區(qū)政府發(fā)言人28日表示，旅游事務署已協調有關政府部門及香港旅游業(yè)界，制訂多項措施，應對國慶“黃金周”（10月1日-7日）期間往來香港及內地的較大旅客人流。
這位發(fā)言人介紹說，主要措施包括：旅游事務署已跟廣東及深圳的旅游部門為“黃金周”設立了信息交流和緊急聯絡機制，特區(qū)政府相關部門“黃金周”期間會在各口岸加強人手及協調運輸與通關服務，特區(qū)政府部門成立的跨部門聯合指揮中心“黃金周”期間啟動，監(jiān)控陸路管制站情況，以便在有需要時作出應變。
在執(zhí)法方面，香港海關與警方會加強巡查專門接待內地團體旅客的店鋪。在消費者教育方面，“內地赴港團體游旅客須知”已上傳至相關機構網站供內地團隊訪客參考，并通過國家旅游局在內地發(fā)放。同時，香港旅游發(fā)展局旅游熱線也在“黃金周”期間延長服務。
為保障團隊旅客的權益，香港旅游業(yè)議會（旅議會）將繼續(xù)執(zhí)行一系列加強規(guī)管內地訪港旅行團接待安排的措施，包括要求香港旅行社按接待的內地訪港旅行團的行程，在指定時間內向旅議會登記和提交住宿證明。
香港海關、警方、消費者委員會和旅議會也會通過迅速通報機制，盡早處理在港旅客的投訴。此外，香港旅議會將于“黃金周”期間特別加派人手到登記店鋪眾多的區(qū)域巡查，并向旅客及導游提供實時協助。遇緊急情況時，入境旅客及團隊也可通過該會的服務專線直接求助。
特區(qū)政府發(fā)言人指出，香港各主要景點“黃金周”期間會適當延長開放時間，并制訂人流控制及應變安排。該發(fā)言人特別提醒計劃在國慶“黃金周”期間訪港的內地旅客，來港前務必先確定住宿安排。
