科普與服務評價室

【字體：大 中 小】 2011-09-06 16:14:45   來源： 中國天氣網(wǎng)

主要職責：

參與氣象部門科普發(fā)展規(guī)劃的編制；負責對基層氣象科普的業(yè)務指導。

負責《氣象知識》的編輯；負責《氣象知識》編委會的日常管理協(xié)調工作。

組織氣象科普產(chǎn)品的設計、開發(fā)以及組織制作。

負責面向社會公眾的氣象科普、災害防御宣傳活動的策劃與組織實施，承擔氣象科普知識“進農(nóng)村、進學校、進企事業(yè)、進社區(qū)”任務，協(xié)助開展氣象志愿者培訓。

負責中國氣象科技展廳的建設、維護和日常對外開放。

負責氣象服務評價相關技術方法研究。

負責公共氣象服務需求分析；負責氣象服務熱線電話業(yè)務及用戶服務分析和評價。

負責公眾氣象服務滿意度調查和評估、行業(yè)氣象服務效益評估和其他專項氣象服務調查評估。

負責氣象服務典型個例收集、分析和總結。

承擔氣象服務學科建設及相關科學研究。