各航空公司出臺飛赴泰國機票退換方案

【字體：大 中 小】 2011-10-29 12:30:33   來源： 廣州日報  

記者昨天（10月28日）從白云機場國際售票柜臺了解到，隨著泰國水災災情的進一步加劇，已有部分在泰國的旅客提早結(jié)束行程回國，已經(jīng)預訂了泰國行程的旅客也計劃推遲前往，部分旅行社已停止泰國曼谷的旅游團。但目前曼谷素旺那蓬國際機場正常運行，廣州往返泰國曼谷的航班暫時也沒收到取消的通知，從系統(tǒng)上看近幾日仍有較多機位可以預訂。而針對水災情況，各個航空公司也出臺了相關的機票處理方案供旅客辦理相關退換手續(xù)。

泰航：旅客凡是在2011年10月11日或之前購買，且旅行日期為2011年10月12日（含）~2011年12月15日（含）前往泰國的航班機票，可免費改期至2011年12月15日或之前出發(fā)使用；原客票規(guī)定為不能退票的機票拒絕全退，原客票規(guī)定為可以退票的機票接受全退申請。

南航：旅客凡是在客票在2011年10月1日（含）前購買，且旅行日期為2011年10月1日（含）~2011年11月15日（含）前往泰國的航班機票，可以免費變更旅行日期及航程，但變更后的首段國際航段始發(fā)日期須在2011年12月31日前；可退票客票免收退票手續(xù)費辦理退票手續(xù)。