印度人常說，英國人給他們留下了三樣東西：英語、議會和鐵路。
印度火車票實行實名制。購票者要登記姓名、性別、年齡和飲食習慣，以便售票員按年齡和性別安排座號和床位，并使廚師能給素食主義者準備足夠的素食列車餐。當然，掛在火車外面的乘客不需要實名。
在印度，購買火車票非常方便。除了火車站，可以找代銷點或旅行社。最近，印度鐵道部門與一些網(wǎng)吧簽訂了合作協(xié)議，旅客可以到經(jīng)過授權的網(wǎng)吧交錢購票。如果有信用卡，旅客還可以在家里直接上網(wǎng)買票，經(jīng)確認后直接打印出來即可，類似電子機票，真正做到了購票足不出戶。
雖然買票方便，但是每逢重大節(jié)日來臨，印度鐵路的運力依然會顯現(xiàn)出運力不足。許多旅客只能坐在車頂上，實在沒地方的就拉住車門，隨火車緩慢前行。印度的報紙喜歡刊登一些火車站擁擠不堪的圖片，烘托一下節(jié)日的氣氛。
